■日曜・月曜定休
Closed on Sundays & Mondays
10:30～18:30
112-0002 東京都文京区小石川2-2-13 1F
1F 2-2-13 Koishikawa, Bunkyo-ku,
Tokyo 112-0002 JAPAN
後楽園駅
丸の内線【4b出口】 南北線【8番出口】
KORAKUEN Station (M22, N11)
春日駅 三田線・大江戸線【6番出口】
KASUGA Station (E07)
- 03-5803-6969+81 3 5803 6969
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- お問い合わせフォームInquiry Form お問い合わせフォームInquiry Form お問い合わせフォームInquiry Form
- 毛替え予約（PC & 携帯より）Reservation for Rehairing
老舗弦楽器専門店・文京楽器のライブ修理相談サービス（無料・最大15分まで）
文京楽器は、ビデオ会議アプリケーション、「ZOOM」「Google Meet」「Skype」を利用したライブ修理相談サービスを開始致します。お手持ちのスマートフォン、タブレット、パソコン（カメラとマイクが搭載のもの）を使用して、お客様のご自宅と文京楽器工房がつながります。
楽器・弓の修理に関するご相談を、工房スタッフがビデオ会議にて承ります。外出を控えている方だけでなく、遠方にお住まいで文京楽器へ直接ご来店いただけない方にもおすすめのサービスです。
サービスの流れ
STEP1｜予約申込 お問い合わせフォームからご希望の日時をご予約STEP2｜予約確定 予約確定のメールを受け取り
STEP3｜事前準備 ビデオ会議アプリを準備
STEP4｜ライブ修理相談 予約日時にビデオ会議がスタート
対応可能な日時
店舗の営業日に準じます。ご希望日の2日前までにお問い合わせフォームよりお申込みください。
STEP1.予約申込
「お問い合わせフォーム」よりご予約をお願い致します。
https://www.bunkyo-gakki.com/inquiry_form/
①お客様情報をご記入ください
②お問い合わせ内容を「修理予約」に選択し、楽器の種類とサイズをお選び下さい
③ご来店希望日時に、第3希望までご記入ください
④記入欄に以下情報をご記入ください
A「ライブ修理」とご記入ください
B 楽器や弓の状態でお困りの事をご記入ください
C 希望のアプリをご記入ください（ZOOM、Google Meet、Skypeのいずれか）
※相談時間は、お一人様15分までとさせていただきます。
STEP2.予約確定
詳細を記した予約確定メールをお送りします。STEP3.事前準備
ライブ・サービス（ビデオ会議アプリケーション）の準備をお願いします。ご希望のアプリケーションの▶︎ボタンをクリックしてご覧ください。
リンクをクリックすると外部サイトに移動します。
Google Meetをご利用の方 ※Google アカウントが必要です
・Google Meetについて
・アカウント作成
・アプリのダウンロードはこちらから
PC iOS/Android
・ヘルプセンター
Skypeをご利用の方 ※Skypeアカウントが必要です
・Skypeについて
・アカウント作成
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PC/iOS/Adnroid
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STEP4.ライブ修理相談当日
ご予約日時になりましたら、お客様のメールアドレスに接続用URLをお送り致しますので、そちらから接続をお願いいたします。届きましたURLをクリックして頂きますとアプリが開きます。その後、弊社スタッフが認証を完了したのちに、ライブ修理相談開始となります。※インターネット回線の接続状況により、画像や音声に一部乱れが発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
